Ako nakupovať

Ako funguje internetový obchod?
V menu umiestnenom na ľavej strane obrazovky si môžete vybrať z jednotlivých kategórii výrobkov a z ich podkategórii. Podkategórie sa vám zobrazia v menu po kliknutí na príslušnú kategóriu výrobkov. Väčšina výrobkov je rozčlenená do štyroch cenových kategórii (ekonomické; štandartné; komfortné; manažérske) pri zaradení do kategórie bola okrem ceny, akceptovaná i desingová či funkčná stránka výrobku a taktiež niektoré výrobky sú zaradené do viacerých kategórii. Detailné informácie o produkte sa dozviete kliknutím na malý náhľad. U všetkých výrobkov je k dispozícii ešte veľký obrázok.

Vyhľadávanie
Ku jednoduchej práci s internetovým obchodom pomáha tiež vyhľadávanie umiestnené v ľavom menu. Vyhľadávať môžete buď podľa parametrov alebo pomocou fulltextového vyhľadávania. Na stránke sa vám vždy načíta maximálne dvanásť výrobkov, ktoré spĺňajú vami zadané kritéria, ostatné sa načítajú na ďalšie stránky. Pomocou voľby (podľa názvu od A-Z, od Z-A, či podľa ceny od najnižšej či od najvyššej) si môžete zjednodušiť orientáciu v rámci vyhľadaných (vylistovaných) produktov. Po vyhľadaní sú produkty spĺňajúce vami zadané parametre seradené od najnižšej ceny po najvyššiu.

Spýtajte sa
Pokiaľ pri prechádzaním našim internetovým obchodom narazíte na akékoľvek dotazy, nejasnosti či nenájdete čo ste hľadali, môžete nám pomocou služby zpýtajte sa napísať dotaz, ktorý sa po zodpovedaní objaví medzi ostatnými, pokiaľ zadáte svoju e-mailovou adresu, príde odpoveď i na váš e-mail.

V prípade, že do našej ponuky pridáme nejakú zaujímavú novinku, potom sa o nej dozviete tiež v ľavom menu, pri kliknutí na obrázok budete hneď odoslaný na príslušnú stránku novinky.

V prípade, keď pre vás pripravíme nejakú zaujímavú akciu, nájdete ju tiež umiestnenú v tomto menu a pri kliknutí sa dozviete všetky potrebné informácie.

Popis hornej navigačnej lišty:
O nas
Pod týmto odkazom nájdete všetky možnosti, ktorými sa s nami môžete spojiť.
Ako nakupovať
V tomto oddieli našeho internetového obchodu nájdete všetky písané informácie rozdelené do rôznych kategórii. V pododdieli tipy a triky pre vás budeme pripravovať články súvisiace s našou ponukou.

Hľadanie
Pokiaľ máte parametre, ktoré má vami plánovaná stolička spĺňať, potom stačí, aby ste ich zadali do našeho vyhľadávania a najkratšia cesta vedie práve cez tento odkaz.

Prihlásiť/odhlásiť
Ak ste našim registrovaným užívateľom alebo sa nim chcete stať, potom tento odkaz je práve ten, ktorý využijete. Ak vás zaujímajú dôvody, prečo sa stať registrovaným návštevníkom našeho internetového obchodu, potom si prečítajte texty o našich výhodách pre registrovaných užívateľov.

Ako pracovať s nákupným koší?
a) zobrazenie obsahu koša

Na všetkých stránkach našeho internetového obchodu sa v pravom hornom rohu objavuje ikonka nákupného vozíku spolu s jeho finančnou hodnotou. Pokiaľ je tu nula, potom je kôš prázdny, v ostatných prípadoch je tu uvedená cena, ktorá zodpovedá celkovej hodnote vašeho nákupného koša.

b) zmena počtu kusov

Vždy, keď vkladáte tovar do nákupného koša, tak si pred vložením môžete určiť počet kusov konkrétneho produktu, ktorý si prajete vložiť do nákupného koše. Tento počet môžete potom kedykoľvek pred odoslaním objednávky zmeniť vo svojom nákupnom koši.

c) upravenie vybraného produktu

Buď kliknutím na názov produktu v nákupnom koši, či kliknutím na ikonku sa vám otvorí príslušný produkt v nastavení konfigurácie produktov. Môžete meniť vlastnosti (napr. farba materiálov) či vyberať z rôznych doplnkov a modifikácii. Pozor, pokiaľ si napr. u kancelárskej stoličky zvolíte miesto základného kríža kríž leštený, potom v zásielke dostanete len jeden kríž a to leštený.

d) odstránenie položky z košíku

Položku odstránite z košíku kliknutím na ikonku červeného krížiku – povel "zmaž".

e) cenové zhrnutie objednávky

Pod tabuľkou s vybranými produktmi máte cenové zhrnutie svojej objednávky. Ak kupujete viac ako 10 kusov tovaru, potom sa vám začne počítať zľava za množstvo a to podľa vzorca 10 Ks = 1 % zľavy z ceny bez DPH, a ďalej vždy 1 % za každých 10 Ks, maximálne do výšky 5 % (tj. 50 Ks ľubovoľného tovaru). Pri výpočte sa sčíta počet kusov v celej objednávke, nezáleží na cenovej hodnote jednotlivých kusov produktov, ktoré objednávate.
Pokiaľ ste registrovaným uživatelem našeho internetového obchodu a ste prihlásený, potom sa vám pod zľavou za množstvo počíta tiež bonus pre prihláseného užívateľa. Tento bonus je 2% z celkovej hodnoty objednávky bez DPH (teda z hodnoty pred množstevnou zľavou).
Pod týmto údajom je spočítaná cena vašej objednávky bez DPH po odpočítaní zliav a bonusu.

f) služby

V ďalšom oddieli svojho nákupného koša si vyberáte spôsob platby a dopravy. Cena týchto služieb sa vám pričíta k hodnote objednávky pod tabuľkou. Jednotlivé spôsoby dopravy/platieb sú podrobne vysvetlené v oddieli služieb. S popisom jednotlivých spôsobov dopravy sa tiež môžete zoznámiť kliknutím na otáznik u príslušného typu dopravy.

g) objednanie tovaru

Pokiaľ ste už vyplnili požadované množstvo výrobkov, druh dopravy a spôsob platby, tovar objednáte kliknutím na tlačítko odoslať objednávku. Týmto odošlete objednávku ku spracovaniu. O prijatí objednávky budete informovaný e-mailom na adresu, ktorú uvediete pri registraci. Objednávku tiež overujeme telefonicky (pokiaľ uvediete kontaktný telefón), aby sme predošli prípadným nedorozumeniam. Kedykoľvek v budúcnosti si odoslané objednávky môžete prehliadnuť vo svojom zákazníckom centre, na ktoré sa dostanete po prihlásení kliknutím na odkaz "prihlásený:" v hornom tmavomodrom poli.
Pokiaľ nie ste registrovaným užívateľom našeho internetového obchodu a nechcete sa nim stať (tak sa na vašu objednávku nevzťahujú výhody, ktoré registrovaným užívateľom ponúkame), potom môžete objednávku odoslať až po vyplnení kontaktných údajov.

Pokiaľ ste sa dočítali až sem, sme presvedčení, že jste načerpali mnohé informácie potrebné k nákupu v našom internetovom obchode www.sprogress.sk. V prípade akýchkoľvek dotazov, pripomienok alebo námetov nás prosím kontaktujte. Vaše podnety dôkladne analyzujeme a mnohé z nich zavádzame tak, aby sme vám spríjemnili nakupovanie nábytku prostrednictvím našeho obchodu.